| Empresa multinacional de grande porte, do segmento de Oil & Gas, sediada no Rio de Janeiro, busca profissionais para vaga de Gerente / Supervisores de Relacionamento de Serviços ao Cliente.
Requisitos necessários:
- Experiência anterior como gestor ou supervisor em operação de Call Center;
- Fluência nos idiomas italiano e inglês;
- Formação superior completa.
Principais responsabilidades:
- Garantir que os serviços sejam entregues nos prazos previstos;
- Implantar as operações do serviço ao cliente tornando a central excelência de atendimento;
- Desenvolver processos operacionais implementando controles necessários;
- Responsabilizar-se pelo feedback dos clientes, garantindo que as devidas providências sejam tomadas.
Os interessados deverão enviar currículo para marilena@reschrh.com.br especificando a pretensão salarial.
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